Baromètre annuel «Les Français et l'eau»

Tous les ans, le centre d'information sur l'eau interroge les Français sur ce qu'ils pensent de leurs services d'eau : Ont-ils confiance ? Sont-ils satisfaits ? Sont-ils inquiets de manquer d'eau ? Quelles sont leurs habitudes de consommation ?

Cette année a, évidemment, été marquée par les canicules et la sécheresse inédite de l'été 2022.

La totalité des départements ont été touchés par des restrictions ; nous avons même assisté à des suspensions ponctuelles de distribution d'eau dans des dizaines de communes. Et l'ensemble des médias s'est penché, des semaines durant, sur les enjeux de disponibilité de l'eau... tels que la France n'en avait pas connus depuis des décennies.

Face à ce qui ressemble au début d'un bouleversement de notre rapport à l'eau, il est plus que jamais essentiel d'être en prise avec l'opinion des Français, leurs attentes, leurs craintes, leurs convictions. Le Centre d'Information sur l'Eau s'est donc attaché, cette année, à suivre au plus près l'évolution des perceptions du pays.

Le terrain du baromètre annuel "Les Français et l'eau" a eu lieu à la fin du printemps 2022, soit juste avant les pics de canicule de l'été. Afin de mesurer l'impact de cette période critique nous les avons donc interrogés, à nouveau, sur quelques indicateurs majeurs en lien avec le sujet, à l'automne. Sans surprise, nous constatons une inflexion des résultats sur la quasi-totalité des questions posées.

La sensibilité environnementale des Français semble plus aiguisée, notamment sur l'attention qu'ils portent à la ressource en eau ou à leur acceptation d'une nécessité de changer leurs habitude.

Quatre faits majeurs se distinguent au sein de cette édition 2022 :

• La crainte de manquer d'eau dans sa région n'a jamais été aussi marquée
• Modifier leurs habitudes, se montrer toujours plus attentifs à leurs consommations, faire confiance à l'innovation technologique ou voir évoluer la réglementation... les Français savent que leur rapport à l'eau devra s'adapter au dérèglement climatique.
• Le taux de confiance dans l'eau du robinet reste élevé, de même que la satisfaction du service délivré.
• Le match de la consommation quotidienne tourne toujours à l'avantage du robinet face à la bouteille.

Publié le 03/01/2023